Logo Bantu1Bantu1← Kembali ke beranda
DOKUMEN BANTU1

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026

Informasi yang kami kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, foto profil, lokasi yang Anda pilih, isi permintaan bantuan, penawaran, pesan, informasi perangkat, serta data transaksi yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

Cara kami menggunakan informasi

Informasi digunakan untuk membuat dan mengamankan akun, mempertemukan pencari bantuan dengan helper, memproses transaksi, memberi dukungan, mencegah penyalahgunaan, mengirim pemberitahuan layanan, dan meningkatkan Bantu1.

Pembagian informasi

Kami hanya membagikan informasi yang diperlukan kepada pengguna terkait dan penyedia layanan seperti pemroses pembayaran, penyimpanan data, pengiriman email, serta pihak berwenang apabila diwajibkan hukum. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Penyimpanan dan keamanan

Kami menerapkan perlindungan teknis dan organisasi yang wajar. Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk layanan, penyelesaian sengketa, pencegahan penipuan, dan kewajiban hukum.

Hak pengguna

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data tertentu dengan menghubungi kami. Sebagian data transaksi mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum dan pembukuan.

Kontak

Pertanyaan mengenai privasi dapat dikirim ke halo@bantu1.my.id.

Dokumen ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan pengembangan layanan dan ketentuan yang berlaku.